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技术支持工程师

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若干人 | 丽江 | 本科 | 无需经验
2021-11-24
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上班地址 : 古城区祥和办事处祥和丽城太和路

杭州海康威视数字技术股份有限公司

上市公司 | 10000人以上 | 通信/电信/网络设备 电子技术/半导体/集成电路
该公司其他职位
职位描述
职位描述:
1、熟悉公司现有全系列产品,负责产品演示、系统调试工作;配合销售,负责产品功能演示、技术沟通,以及产品售中、售后的安装、测试、调试和异常问题处理,为客户提供问题咨询现场指导和培训等服务。
2、负责自有产品或系统的技术指导(指导安装、指导调试)、关键系统与平台调试、试运行保障、能力转移(技术培训)及辅助验收等,帮助客户或用户建立可正常运行的实体系统;
3、负责面向客户或用户的技术培训工作;
4、负责客户沟通协调、需求与风险管控、变更及问题管理、进度及成果物管理,确保项目顺利交付;;
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机、通信或电子类相关专业;
2、1年以上IT行业技术维护工作经验,熟悉局域网、广域网计算机网络结构;
3、熟悉网络相关知识,掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能;
4、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;
5、具有良好的团队合作和服务意识;诚信正直,责任感强。;
警示:求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请点击立即举报,并保留证据,维护自己的合法权益。
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