1、通过直播间向粉丝展示介绍商品,耐心解答粉丝疑问、并提供相应的产品推荐及使用建议、促进成交;
2、负责与粉丝进行互动,活跃气氛,提高粉丝活跃度,引导粉丝关注直播间,提升直播在线人数;
3、负责协助策划店铺的直播方案,懂得相关的直播脚本策划,围绕公司产品,拟定不同的主题专题。
3、根据公司的策划,主持店铺的促销活动。
4、学习能力强,需快速掌握产品知识,解说每件产品特点。
5、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点,通过有效的客户服务管理,提升客户满意度及企业品牌价值。
6、熟悉淘宝天猫相关规则。
职位要求:
1、表达能力强,头脑敏捷,有责任心,身心健康,有团队合作精神。
2、形象良好,自信热情有活力,喜欢与人互动交流,善于调动气氛;
3、懂客户心理,幽默并灵活的应变能力,能主动熟悉产品细节,方便及时与粉丝沟通。
4、表达能力很强,较好的记性能记住产品的设计理念和特点、普通话标准、说话不急不躁、5、幽默谦和即可。
5、有责任心,耐心,能主动熟悉电脑周边产品以及对电脑配件产品熟悉,方便及时与粉丝沟通;
6、有实体销售或促销经验1年以上及相关直播优先考虑。
上班时间:早上8.00-12:00 下午13:30-17:30,大小周;
上班地点:广州市白云区竹料红旗庆宏路488号;
薪资:4000-10000底薪+绩效+提成,底薪视个人能力面谈确定。