美洲

海运出口操作客服

2020-02-20 上海
5人1年经验大专英语良好
职位描述
五险一金补充医疗保险员工旅游专业培训年终奖金定期体检

1、与客户、船公司、国内外各分公司及代理之间保持顺畅的沟通;协调各相关单位及公司内部各部门之间的工作;

2、理解及贯彻执行公司各项政策及操作流程,并根据客户的不同要求制定出个性化的物流解决方案;

3、处理货物运输途中出现的各种问题;保证货物安全、高效地运抵目的地;

4、熟知公司各项业务成本及收费标准;在满足客户运输要求的前提下使公司利润***化;

5、维护客户关系、反馈客户信息、处理客户投诉;

6、更新公司内部操作系统;根据货物的收支状况制作对帐单。


任职要求:

1、大专或以上学历;

2、英文书写流利,具有良好的书面表达能力,CET-4优先(主要以收发邮件为主);

3、了解货运知识及上海口岸操作流程;掌握外贸基础知识;

4、责任心强,较强的沟通能力及团队协作精神;

警示:以招聘为名收取培训费用、提供培训贷款,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用的,都属违法行为。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。
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